Когато Макс, обичаното семейно куче, изчезна от дома си в София през 2012 година, семейство Иванови беше съкрушено. Въпреки годините на търсене и вирусната кампания в социалните мрежи, Макс остава в неизвестност, оставяйки семейството с неотговорени въпроси и лъч надежда.